Ces Conditions Générales régissent l'utilisation des services et fonctionnalités qui peuvent être mis à disposition par Instant Casino. En créant un compte, en visitant la plateforme ou en utilisant les services proposés, vous confirmez avoir lu et accepté ces conditions.
Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser la plateforme.
Champ d'application
Ces conditions s'appliquent à l'utilisation de la plateforme, du contenu connexe, du support client, des fonctionnalités de compte et de tous les autres services qui peuvent être disponibles de temps à autre. Des règles supplémentaires peuvent s'appliquer à des promotions spécifiques, des méthodes de paiement, des types de jeux ou des fonctionnalités s'ils sont publiés séparément.
Éligibilité et âge
Vous ne pouvez utiliser la plateforme que si vous êtes légalement capable de conclure des accords contraignants en vertu du droit qui vous est applicable et si vous avez au moins 18 ans. Il est de votre responsabilité de vous assurer que l'utilisation de la plateforme dans votre situation ne viole pas les lois ou réglementations applicables.
La plateforme n'est pas destinée aux mineurs. Les comptes qui enfreignent cette règle peuvent être restreints, suspendus ou résiliés.
Enregistrement du compte
Lorsqu'un enregistrement est requis, vous devez fournir des informations complètes, actuelles et exactes. Vous êtes responsable de :
- garder vos informations de connexion confidentielles ;
- toutes les activités qui se déroulent sur votre compte ;
- la mise à jour en temps voulu des informations du compte ;
- signaler immédiatement toute utilisation non autorisée ou tout incident de sécurité.
Instant Casino peut demander une vérification ou une documentation supplémentaire lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour la sécurité, la vérification de l'âge, l'identité, le traitement des transactions ou la conformité aux procédures internes.
Règles d'utilisation
Vous acceptez d'utiliser la plateforme uniquement de manière légale et conformément à ces conditions. Vous ne devez pas :
- fournir des informations fausses, trompeuses ou incomplètes ;
- tenter d'obtenir un accès non autorisé aux systèmes ou aux comptes ;
- utiliser des logiciels, scripts, bots ou autres moyens automatisés pour manipuler les services ;
- perturber le fonctionnement, la stabilité ou la sécurité de la plateforme ;
- se livrer à la fraude, à la collusion, à l'abus de promotions ou à d'autres pratiques déloyales ;
- utiliser ou distribuer du contenu illégal, offensant ou nuisible ;
- violer les droits de Instant Casino ou de tiers.
Dépôts, retraits et frais
Si la plateforme propose des fonctionnalités payantes ou liées à des transactions, vous acceptez d'utiliser uniquement des méthodes de paiement que vous êtes légalement autorisé à utiliser. Les dépôts, retraits, remboursements, limites, délais de traitement et frais éventuels peuvent dépendre de la méthode utilisée, de l'état du compte, des contrôles de sécurité et des exigences opérationnelles.
Instant Casino peut demander une vérification supplémentaire avant le traitement de certaines transactions. Le cas échéant, la responsabilité des taxes, des frais bancaires ou des frais de tiers incombe principalement à l'utilisateur, sauf indication contraire.
Risques liés au jeu et à l'utilisation
L'utilisation de jeux de hasard ou de services similaires comporte des risques. Les résultats sont incertains et les résultats passés ne garantissent pas les résultats futurs. La participation ne doit pas être considérée comme une source de revenus, de profits ou de rétablissement financier garantis.
Vous êtes responsable des décisions que vous prenez lors de l'utilisation de la plateforme et de la définition de limites personnelles lorsque cela est approprié.
Propriété intellectuelle
Tous les droits sur les logiciels, systèmes, marques, noms commerciaux, conceptions, textes, images, bases de données et autres composants de la plateforme restent, le cas échéant, la propriété de Instant Casino ou de ses concédants de licence. Sauf pour un usage personnel et légitime, rien de la plateforme ne peut être copié, modifié, distribué, publié ou exploité commercialement sans autorisation préalable.
Services tiers
La plateforme peut contenir des fonctionnalités, du contenu, des méthodes de paiement ou des liens fournis ou gérés par des tiers. Instant Casino n'est pas responsable du contenu, de la disponibilité ou des politiques des services externes échappant à son contrôle raisonnable. L'utilisation de tels services peut être soumise à des conditions distinctes du tiers concerné.
Disponibilité et modifications
Instant Casino peut modifier, mettre à jour, restreindre, interrompre ou supprimer des parties de la plateforme lorsque cela est nécessaire pour la maintenance, la sécurité, l'ajustement opérationnel ou d'autres raisons commerciales raisonnables. Il n'est pas garanti que la plateforme sera toujours ininterrompue, sans erreur ou entièrement disponible.
Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par le droit applicable, Instant Casino n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux, y compris la perte de profits, de données, d'opportunités ou de réputation, dans la mesure où ces dommages découlent de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.
Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité dans la mesure où l'exclusion n'est pas légalement autorisée. Dans tous les autres cas, la responsabilité reste limitée dans la mesure où le dommage était raisonnablement prévisible et directement lié à une défaillance démontrable.
Indemnisation
Vous pourriez être tenu responsable des dommages, pertes, coûts ou réclamations découlant de votre violation de ces conditions, de votre utilisation illicite de la plateforme ou de votre violation des droits de tiers, dans la mesure permise par le droit applicable.
Suspension et résiliation
Instant Casino peut restreindre, suspendre ou résilier temporairement ou définitivement un compte ou l'accès à la plateforme lorsqu'il existe un motif raisonnable de le faire, par exemple en cas de suspicion de fraude, de violation de ces conditions, d'informations incorrectes, de risques de sécurité, d'utilisation abusive de fonctionnalités ou de nécessité légale.
Vous pouvez également demander la clôture de votre compte en contactant le service client. Certaines obligations qui, par leur nature, subsistent resteront en vigueur même après la résiliation.
Plaintes et litiges
En cas de questions, de plaintes ou de litiges, il est conseillé aux utilisateurs de contacter d'abord le service client afin qu'une solution raisonnable puisse être explorée. Tous les litiges ne peuvent pas être résolus de manière informelle, mais un premier examen interne peut souvent aider à clarifier les faits et les prochaines étapes disponibles.
Droit applicable et juridiction
Ces Conditions Générales sont régies par le droit des Pays-Bas, dans la mesure où ce droit peut être légalement appliqué compte tenu de la nature du service et de la position de l'utilisateur. Les litiges qui ne peuvent être résolus à l'amiable peuvent être soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas, sous réserve des dispositions légales impératives contraires.
Coordonnées
Pour toute question concernant ces Conditions Générales ou votre utilisation de la plateforme, veuillez nous contacter via :
E-mail : [email protected]
Téléphone : +31 20 808 47 26
Adresse : Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Pays-Bas
Modifications des conditions
Instant Casino peut adapter ces Conditions Générales de temps à autre pour intégrer les changements dans les services, les processus internes, la législation ou les exigences techniques. La version mise à jour s'applique à partir du moment de sa publication, sauf indication contraire. L'utilisation continue de la plateforme après un changement peut être considérée comme une acceptation des conditions modifiées.